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17,10 €Los servicios bibliotecarios de consulta son tratados en esta obra desde todas sus vertientes: colecciones, procesos, personal y tecnologÃas. Esta monografÃa es un completo manual sobre información y referencia en bibliotecas, que sirve tanto de estado de la cuestión como de guÃa para poner en marcha servicios de consulta en centros de información. Las tipologÃas de fuentes de información, los procedimientos para recibir preguntas y ofrecer respuestas o las posibilidades de las tecnologÃas para suministrar información desde las bibliotecas son aspectos que se desarrollan de forma precisa y estructurada. Puede afirmarse que este manual cubre un vacÃo en el panorama profesional nacional y que se constituye en una de las principales obras de la bibliografÃa internacional sobre esta materia, ya que, partiendo de la tradición biblioteconómica, la enmarca en el contexto de la referencia digital y ofrece todos los datos necesarios sobre el pasado, el presente y el futuro de los servicios de referencia que se prestan en las bibliotecas.
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